الجمعة 22 نوفمبر 2024 01:57 مـ 20 جمادى أول 1446هـ

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

بالصور.. وقفة احتجاجية لكباتن «أوبر وكريم» بالغردقة بسبب سياسات الشركة

جانب من الوقفة الاحتجاجية
جانب من الوقفة الاحتجاجية

تجمع عشرات السائقين التابعين لشركة أوبر للنقل بمدينة الغردقة، للتعبير عن غضبهم من سياسات إدارة الشركة والتعنت معهم، حيث شهد الطريق الدائري الأوسط لمدينة الغردقة تجمع عشرات الكباتن .

 

وعبر الكابتن، عن غضبهم تجاه سياسات الشركتين خلال المرحلة الماضية ضد الكباتن، وعمل بلوكات للكابتن فور تقديم أي شكاوى دون تحقيق.

 

وقال طارق إبراهيم الجوهري، المتحدث باسم كباتن أوبر وكريم بمحافظة البحر الأحمر، تتمثل أهداف الوقفة التى نظمها عدد من كباتن الشركتين فى 5 محاور، هي تثبيت الحد الأدنى للرحلة عند مستوى 10 جنيهات، وخفض نسبة عمولة"أوبر وكريم" من الرحلات المنفذة إلى 15% بدلًا من 20% ترتفع أحيانًا إلى 35%، إلى جانب ضرورة إضافة صورة العميل ورقم بطاقته الشخصية لحسابه الخاص على المنصة"ACCOUNT".

 

وأضاف الجوهري، أنه يحق للكباتن رفض 5 رحلات يوميًّا على الأقل دون التأثير على التقييم، مع إتاحة حق الرد للسائقين قبل إغلاق حساباتهم “ACCOUNT” على السيستم مع تكرار الشكوى والاستماع لآرائهم، ولا سيما فى حالة الشكاوى الكيدية من قبل بعض العملاء، موضحًا لايوجد تفرقة بين الرحلات داخل المدن وخارجها.

 

وأشار المتحدث باسم كباتن أوبر وكريم بالبحر الأحمر، يجب محاسبة العميل بتعريفة أعلى من المعتادة فى المناطق الوعرة والمسافات الطويلة، مؤكدًا على سبيل المثال عند طلب العميل مشوار من مدينة الغردقة إلى مدينة سفاجا وهي تبعد 60 كيلو متر عن مدينة الغردقة يتم محاسبة الكابتن على أنها مشوار داخلي وليس خارج المدينة، موضحًا انه عقب إنتهاء الرحلة يتم رجوع السيارة بدون رحلة بسبب عدم تغطية الشركة بعض مدن المحافظة، مطالبا أن يكون أقل سعر للمشوار هو 25 جنيهًا، وسعر الدقيقة أثناء الرحلة 60 قرشًا، و275 قرشًا لكل كيلومتر، مع معرفة وجهة العميل المقصودة قبل المغادرة. ، موضحا يصل عدد الكباتن المسجلين على منصتى"أوبر" و"كريم" بمحافظة البحر الأحمر إلى أكثر من 3 ألف سائق، فلا يحق لهم مكتب بمثلهم بالمحافظة.

 

وأكد عدد كبير من كباتن "أوبر"، أن هناك بعض الحاسبات الظالمة للكابتن عقب انتهاء الرحلة وعلى سبيل المثال مشوار تكلفته 50 جنيها يتم محاسبة الكابتن على 9.5 وهذا الأمر بدأ منذ أكثر من شهر وعندما يتقدم الكابتن بشكوى يتم عمل له بلوك من الحساب بدون أي وجه حق ولا تحقيق، مطالبين بمكتب داخل البحر الأحمر للشركتين يتوجه لهم كباتن الشركة عند حدوث أية مشاكل.

وقفة احتجاجية لكباتن أوبر وكريم بالغردقة الميدان