وزير الكهرباء يعقد اجتماعا موسعا مع رؤساء شركات التوزيع
خصص قطاع الكهرباء مليارا و620 مليون جنيه لتطوير شبكات محافظات مصر الوسطى الخمس المنيا وأسيوط والفيوم وبنى سويف والوادى لرفع كفاءة التغذية بها للمعدلات العالمية وتحديث مركز تحكم سمالوط وتغير كل المهمات والمعدات بة وربطة بجميع محطات المحولات لنقل المعلومات لحظة حدوثها.
ويعقد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة اجتماعا موسعا ورؤساء شركات التوزيع لاستعراض برامج العمل وخطط التطوير للشبكة القومية على مستوى الجمهورية ومتابعة أداء كافة مكوناتها وبحث الخطوات الجارى تنفيذها لتعميم العدادات مسبوقة الدفع والذكية لحماية المواطن من الاخطاء وسوء الخدمات والعمل على تقديم خدمة مميزة وفاتورة عادلة لكل مواطن.
أكد شاكر في تصريحات اليوم، ان قطاع الكهرباء احد القطاعات ذات الاتصال المباشر مع المواطنين وتعمل على تقديم أفضل الخدمات لهم والعمل باسرع وتيرة لإنهاء مشكلات المواطنين والتى تاتى في مقدمتها قراءة العدادات وشبكات التوزيع المتهالكة مشيرا إلى ان الشهر القادم يشهد تشغيل عدد من المشروعات المهمة بقطاع الكهرباء والتى تستهدف جودة الخدمة منها مراكز خدمة المواطنين وخطوط نقل الكهرباء الجديدة ومحطات المحولات لدعم الشبكة القومية.
ومن جانبه، قال المهندس رأفت شمعة رئيس شركة توزيع كهرباء مصر الوسطى، أنه تم تطوير الخدمات التجارية المقدمة للاستعلام عن فاتورة الاستهلاك وعرض فاتورتين سابقتين ونشـر ثقـافة الترشيد وتـوعية المشتـركين عن الطـرق السليمـة لاستخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع في تركيب اللمبات الموفرة واستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة، إدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة أو موقع حماية المستهلك وتنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره أعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطورة على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية بالتنسيق مع المحافظات لتحديد أولوية تنفيذ تلك العمليات.
أشار إلى انة تم تركيب 35 الف عداد مسبوق الدفع لدور العبادة والمصالح الحكومية بالإضافة إلى مليون عداد منها لدى المواطنين وانة تم الانتهاء من 60 % من الخطة الاستثمارية الحالية لتطوير شبكات التوزيع وإقامة 26 لوحة توزيع جهد متوسط و439 محولا ومد كابلات جهد متوسط بطول 1304 كيلو وخطوط بطول 1500 كيلو و55 كابلات وإنشاء 250 مغذى جديد وتغير موصلات للجهد المتوسط والمنخفض المتهالكة بطول 391 كيلو.
قال شمعة إنه جار مراجعة العدادات مسبوقة الدفع للتأكد من حالتها ومحاسبتها والرد الفورى والسريع على جميع شكاوى المواطنين واستخدام تقنيات حديثة للارتقاء بمستوى الأداء وأنه استكمالًا لخطة الشركة لتطوير مراكز خدمة العملاء وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة تم تفعيل منظومة الشباك الواحد ويقدم البرنامج عدد 23 خدمة تم ميكنتها عن طريق شباك واحد للتيسير على المواطن وتم وضع لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة، وإعداد برنامج لميكنة تحصيل الإيرادات المختلفة من خلال ميكنة الخزينة لسهولة وسرعة تأدية الخدمة للمشتركين وتحقيق الرقابة المالية على المتحصلات النقدية.