بالمستندات.. مواطن يناشد وزير التموين رفع الظلم عنه وإعادة بطاقته التموينية
يناشد المواطن عز الدين عبد العظيم محمد الحفني، بطاقة رقم 25608262400495، وزير التموين، رفع الظلم عنه بعد وقف بطاقته التموينية بزعم استهلاكه المرتفع للكهرباء، رغم أنه أثبت عدم استهلاكه المرتفع للكهرباء بموجب شهادة من شركة الكهرباء، وتقدمه بالتظلم على بوابة موقع الوزارة المخصص لتلقي التظلمات، وبعدها تلقى رسالة طالبته بالتوجه إلى مكتب التموين لتقديم المستندات، وبالفعل توجه على الفور لمكتب التموين، وقدم المستندات، ولكن الموظفة أضاعت المستندات، ولم تسجلها له، وثبت ذلك في تحقيقات النيابة الإدارية، حيث اعترفت الموظفة بانها تلقت المستندات من المواطن ولم تسجلها له، وبناء عليه أقرت النيابة الإدارية حقه في تقديم التظلم كما لو كان الوقت الطبيعي له، وتقدم بالتماس لوزير التموين ولكنه قوبل بالرفض رغم أنه قدم كافة المستندات وتوصية النيابة الإدارية بقبول تظلمه.
وتفاصيل شكوى المواطن كالتالي:-
بتاريخ 2/7/2019 وصلتني رسالة ببون صرف الخبز بان استهلاك الكهرباء أكثر من 1000 كيلو وات شهريا ويتم التظلم على موقع الوزارة.
حصلت على شهادة من شركة الكهرباء تثبت عدم استهلاكي للقيمة وأن الاستهلاك قليل جدا وتحت الحد المعلن عنه باستهلاك شهري متوسط 158 كيلو وات وليس 1000 كيلو وات.
بتاريخ 14/7/2019 سجلت التظلم على موقع الوزارة ومرسل لكم طابعة منه.
بتاريخ 1/9/2019 وصلتني رسالة جاري دراسة التظلم وهذا يعني أنه تم استلام التظلم على الموقع !!
بتاريخ 7/11/2019 قمت بتسليم طبعة التظلم وأصل شهادة استهلاك الكهرباء وصور بطاقات الرقم القومي لأسرتي للموظفة زينب عبد الفتاح عبد السلام بمكتب تموين إمبابة وقالت لي إنها سجلت التظلم على الشاشة .
في شهر ديسمبر فوجئت بإيقاف بطاقتي التموينية فذهبت للموظفة للاستعلام طالبتني بالانتظار لشهر يناير 2020 .
بتاريخ 2 يناير 2020 فوجئت باستمرار إيقاف البطاقة فذهبت لمديرية التموين وبحثت في التظلمات فلم أجد إسمى في الكشوف وطلبت مني التقديم بشكوى للمديرية والوزارة وإرفاق المستندات بها.
بتاريخ 6 يناير أرسلت برقية لوزير التموين وشرحت المشكلة وتم التحقيق في الشكوى عن طريق التفتيش الفني مع الموظفة التي استلمت مني الأوراق والتي تدعى زينب عبد الفتاح عبد السلام بمكتب تموين إمبابة وقالت : اسمى سقط سهوا .. ولكنها أنكرت كلامها هذا في الشؤون القانونية وقالت لم تراني ولم أقدم لها مستندات !!
فحررت دعوى أمام النيابة الإدارية برقم 237/2020 القسم الخامس وبتاريخ 3 /3/2020 أخذت أقوالي.
بتاريخ 28/1/2020 تقدمت بشكوى لوزير التموين ممهورة بتزكية النائبة نشوى الديب عضو مجلس النواب مرفق بها المستندات التي تثبت حقي في تفعيل البطاقة.
بتاريخ 29/1/2020 وبرقم صادر 267 ارسلت مديرية التموين مذكرة للعرض على وزير التموين بالنظر في 9 حالات متضررة من وقف بطاقتها وكنت أول تلك الحالات رغم تقدمنا بالتظلمات في موعدها .
المفاجأة أن الموظفة قالت في تحقيقات النيابة الإدارية بالمحضر المورخ في 16 مارس 2020 أمام رئيسة النيابة أقرت أنها استلمت مني الاوراق الخاصة بالتظلم في الموعد القانوني ..وقالت بالنص : استلمت المستندات الخاصة بتظلم المواطن عز الدين عبد العظيم محمد الحفني بوقف صرف السلع التموينية ببطاقة التموين الخاصة به رغم عدم اختصاصها بذلك ولم تسلم المستندات للمختصين مما أدى إلى عدم تسجيل بيانات المتظلم الخاصة به وانتهاء فترة التظلم وإيقاف بطاقته التموينة".
وقررت رئيس النيابة مجازاتها بخصم أجر 3 أيام من راتبها والتوصية بعرض تظلمي على المختصين كما لو كانت الفترة الخاصة بالتظلمات لم تنتهي ومع ذلك لم يتم تشغيل البطاقة التموينية الخاصة بي حتى تاريخه للشهر الثامن
اسم المواطن عز الدين عبد العظيم محمد الحفني بطاقة رقم 25608262400495
