الجمعة 22 نوفمبر 2024 02:14 مـ 20 جمادى أول 1446هـ

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

محافظات

السياحة والمصايف بالإسكندرية تراقب الكافتريات والمنشآت

السياحة والمصايف
السياحة والمصايف

رصدت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف علي أحدى الصفحات الخاصة بمواقع التواصل الإجتماعي والمهتمة باسعار وتقييم المطاعم والكافتريات بالاسكندرية عدد 2 شكوى مقدمين من بعض متابعى تلك الجروبات.

حيث كانت الشكوى الاولى مقدمة من شاكية من إجبارها علي طلب صنف آخر (حلوى) مع القهوة او طلب صنف اعلي فى القيمة المادية.

والشكوى الثانية ويشكو مقدم الشكوي من قيام المنشأة بالبيع بأزيد من الاسعار المعتمدة من الإدارة العامة للسياحة.

وعلي الفور أمر اللواء جمال رشاد -وكيل الوزارة- رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بتنفيذ كمائن غير معلنه للتحقق من صحة الشكاوى المقدمة .
وتبين الاتى الشكوى الاولى
بالفعل تبين إن المنشاة محل الشكوى تقدم الحلويات إجبارا مع المشروبات خاصة منخفضة السعر وهو ما يعد مخالفة وتم التنبيه علي المدير المسئول بعدم تكرار المخالفة والا سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة خاصة وان الشاكية رفضت إن تخضع لتلك السياسة المرفوضة وتركت المنشأة ، وقد وتم التواصل مع الشاكية وقدم المدير المسئول الاعتذار لها وسيتم تكرار المرور علي المنشأة للتأكد من التزامها،ونهيب بأصدقاء الصفحة متابعة التزام هذه المنشأة في هذا الأمر واخطارنا بالمخالفة في نفس توقيتها علي ارقام الشكاوي.

أما بشأن الشكوى الثانية فقد تم التاكد من البيع بازيد من الاسعار وتم تحرير محضر بالمخالفة وسيتم توجيه المحضر إلى قسم الشرطة والنيابة المختصة يوم الاحد القادم .
هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف استعدادها الكامل لاستقبال كافة الاستفسارات والشكاوى من المواطنين علي صفحة الإدارة الرسميه وكذلك موقع الإدارة الرسمى

السياحة والمصايف محافظة الإسكندرية كافتريا