عطل كبير يضرب إنستجرام Instagram.. والتطبيق يعتذر

أبلغ عدد كبير من مستخدمي تطبيق إنستجرام Instagram عن عدم تمكنهم من استخدام التطبيق بشكل طبيعي، حيث قال بعض المستخدمين إنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى التطبيق وتم إخطارهم بتعليق حساباتهم.

وتعرض عشرات الآلاف من مستخدمي Instagram منذ ساعات قليلة لعطل عالمي واسع، مع إشعار بأن حساباتهم قد تم تعليقها بسبب انتهاك إرشادات المجتمع، إلا أن بعدها بمدة قصيرة أبلغ البعض منهم أنه تمت استعادة وصولهم، وذلك وفقا لصحيفة نيويورك تايمز.

ولم يتمكن المستخدمون من نشر صورهم خاصة مع احتفالات الهالوين، حيث لجأ المستخدمون إلى موقع تويتر Twitter ومنصات أخرى، للإبلاغ عن العطل.

واعتذر تطبيق إنستجرام Instagram لمستخدميه من خلال بيان على صفحة التطبيق على تويتر، حيث قال "نحن نبحث في الأمر ونعتذر عن الإزعاج".

ويختلف العطل هذه المرة عن الانقطاعات السابقة حيث تم إخطار المستخدمين بتعليق حساباتهم بدلاً من عدم تمكنهم من الوصول إليها، كما تم منح المستخدمين الذين تلقوا الإشعار خيار استئناف القرار في غضون 30 يومًا. وجاء في الإشعار "إذا لم نتمكن من تأكيد حسابك ، فسيتم تعطيله بشكل دائم".

وأظهر موقع DownDetector المتخصص في تتبع أعطال التطبيق العديد من البلاغات، وصعوبات كبيرة في الوصول للتطبيق بالإضافة إلى مشكلة الإشعارات.