إستجابة لمبادرة ” صوتك مسموع ”صيانة محول العمارات السكنية بمنطقة الرست بوادى النطرون
قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة وادي النطرون برئاسة اسامة عفش ، اليوم الإثنين، بتفعيل مبادرة " صوتك مسموع " فى وادى النطرون للتواصل مع المواطنين و الإستماع إلى شكواهم و مشكلاتهم مشددا على سرعة حلها و تحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم و تخفيف المعاناة عنهم و تطوير منظومة الشكاوى.
يأتى ذلك فى ضوء توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة ،بشأن ضرورة متابعة نبض الشارع المصرى ، و الإستجابة الفورية و سرعة حل شكاوى المواطنين فى المحافظة و تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم
فى هذا الإطار، تم استجابة فورية لمطالب اهالي العمارات السكنية بمنطقة الرست
تم حل مشكلة انقطاع التيار الكهربائي عن المنطقة و التنسيق بين الوحدة المحلية قسم الكهرباء و ادارة الازمات وشركة الكهرباء بالمركز، حيث تم صيانة المحول الموجود داخل العمارات السكنية امام معهد معاوني الشرطة بمنطقة الرست
واعادة توزيع الاحمال ، وتم حل انقطاع التيار الكهربائي علي المنطقة
و شدد رئيس المدينة
على الإهتمام بالشكاوى الواردة من المواطنين و الإستجابة الفورية لحلها تماشيا مع توجيهات محافظة البحيرة بشأن تفعيل التواصل مع المواطنين
و سرعة التحرك لحل مشكلاتهم.
وفى مركز الدلنجات، قام الاستاذ محمد مسعود رئيس مركز ومدينة الدلنجات بالاستجابة للشكوي الوارده والتي تفيد بوجود غرفة بدون غطاء علي ترعة ابو الفتح بالمدينة ، تم توفير غطاء وتم وضعه علي الغرفة حرصا علي سلامة الطلبة في استجابة سريعة للتعامل مع الشكوي، جاء ذلك تنفيذا لتعليمات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بسرعة التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم ومشكلاتهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين، وتطوير منظومة الشكاوى
اكد رئيس المدينة بالإهتمام بالشكاوى الواردة وسرعة الإستجابة لها .
كما أكد رئيس المدينة على سرعة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وايجاد حلول فورية لها.
و أكدت محافظ البحيرة علي ضرورة الإهتمام بالإنارة في الشوارع والطرق العمومية وذلك من خلال رفع كفاءة المحولات والأعمدة والكشافات، حفاظاً على الشكل الحضاري واللائق للشوارع، واستكمالاً لجهود الدولة في تخفيف النفقات من خلال الصيانة الدورية الشاملة.
