الجمعة 22 نوفمبر 2024 07:33 مـ 20 جمادى أول 1446هـ

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

رئيس التحرير محمد يوسف رئيس مجلس الإدارة خالد فؤاد حبيب

أخبار مصر

تعرف على شروط استخراج البطاقة التموينية «عبر المحمول»

تبدأ "وزارة التموين" خلال أيام ، تشغيل خدمة جديدة لحل مشاكل البطاقات التموينية ، على أن يكون الحد الأقصى لاستخراج بطاقات " بدل تالف" أو"بدل فاقد" أو"الفصل الاجتماعي" أو استخراج البطاقات الجديدة، في مدة لا تتجاوز أسبوعين من خلال شركات المحمول، وذلك بداية من أول يناير، بشرط أن تكون البطاقة مستوفية البيانات، وذلك عبر عدد من الخطوات الواجب اتباعها لاستخراج بطاقات التموين الذكية عبر الهاتف المحمول على أن يراعى عدة شروط وهي :

-  أن تكون بيانات صاحب البطاقة صحيحة، ومتوافقة مع الشروط.

-  أن يقوم المواطن بتقديم طلب استخراج البطاقة بمكتب التموين والحصول على رقم للطلب، ثم إرساله إلى رقم الخدمة عبر المحمول.

-  ترسل رسالة نصية عبر المحمول إلى المواطن ، لإخطاره بأن طلبه قد تم استلامه.

-  خلال أسبوع يتلقى المواطن رسالة أخرى توضح له أن طلبه تم قبوله أو رفضه.

- في حالة الرفض ستشمل الرسالة أسباب رفض الطلب حتى يستطيع المواطن الذهاب إلى مكتب التموين واستيفاء بيانات الطلب.

و قامت  وزارة التموين بالاتفاق مع الشركات المنفذة لبطاقات التموين الذكية،على ألا تزيد مدة استخراج البطاقة على 15 يومًا، وفى حالة عدم الالتزام بتلك المدة يتم فرض غرامات على الشركات بقيمة ثمن السلع المقرر صرفها للمواطنين ، علاوة على تحمل الشركة قيمة إصدار الكارت الذكي.

 

التموين الوزير الوزارة الدعم