محافظ الشرقية : لا تهاون ولا تقصير في حق المواطن الشرقاوي

أكد الدكتورممدوح غراب محافظ الشرقية أنه تنفيذاً لتوجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتوجيهات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس الوزراء لتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.

وفي هذا الإطار أوضح محافظ الشرقية أنه لا تهاون ولا تقصير في حق المواطن الشرقاوي وأنه لن يتوانى عن الإطلاع على الشكاوي الواردة عبر المواقع الإلكترونية وأمر بتشكيل فريق لمتابعة وفحص وتوفير كافة الحلول اللازمة لتلك الشكاوي وإخطار المواطن بنتيجة الفحص علي الفور تأكيداً علي التواصل المستمر بين المواطنين والجهات التنفيذية مهيباً بأهمية دور الإعلام في المشاركة المجتمعية.

وفي هذا السياق ،،،، ورداً علي ما نشر بموقع"اليوم السابع" تحت عنوان ( اضبط مخالفة ... إلقاء النفايات الطبية بجوار مسجد بمدينة بلبيس) والتي يتضرر فيها أبناء مركز ومدينة بلبيس تخلص بعض المراكز الطبية ومعامل التحاليل من النفايات الطبية بجوار مسجد العزيزي بندر بلبيس وعليه تم الإتصال برئاسة مركز ومدينة بلبيس والتي أفادت إنه بمجرد وصول الشكوي تم التوجه إلي المكان المذكور و رفع المخلفات الطبية من المكان وبذلك تم إزالة أسباب الشكوي.

وبخصوص ما نشر بموقع"إنفراد" تحت عنوان (أهالي الزقازيق يشكون من انقطاع متكرر للكهرباء) والتي يتضرر فيها المواطن (ج .ع .أ ) المقيم في منطقة كوبري الدمرداش، التابعة لقسم الصيادين بالزقازيق من انقطاع التيار الكهربائي عنهم لساعات طويلة دون سابق انذار ولفترة طويلة وعليه تم الإتصال بشركة القناة لتوزيع الكهرباء قطاع وسط الشرقية والتي أفادت ان المنطقة محل الشكوي تتغذي من لوحة كهرباء الصيادين التي بدورها تتغذي من محطة محولات القنايات وأكدت الشركة أن سبب الفصل هو قيام محطة المحولات بالقنايات بفصل التيار ليوم واحد فقط عنها لإجراء أعمال الصيانة المبرمجة بها وعليه تم إبلاغ التحكم المركزي و الإقليمي في حينه و تم إعادة التيار الكهربائي مرة أخري والجهود الأن مستقرة.

وإيماءاً إلي ما نشر بموقع " الديار"تحت عنوان (استغاثة إلى محافظ الشرقية من أولياء أمور تلاميذ الصف الأول الإبتدائي الجدد) والتي يطالب فيه أولياء أمور تلاميذ الصف الأول الابتدائي الجدد بالقري التابعة لمركز ومدينة بلبيس بتوجيه مندوب من كل مدرسة الي مبني التأمين الصحي بالمدينة بأسماء التلاميذ المتقدمين للإلتحاق بالصف لإستلام الشهادات الصحية للتلاميذ وذلك بتفويض من مدير المدرسة لإدارة التأمين منعاً للتكدس والإزدحام ومنع انتشار فيروس كورونا المستجد وعليه تم الإتصال بالهيئة العامة للتأمين الصحي (فرع الشرقية) والتي أفادت أنه تم التنسيق هذا العام مع مديرية التربية والتعليم بالشرقية لفتح عدد " 5 ـ 7 " منافذ بكل مركز من مراكز المحافظة لتخفيف الزحام والحد من انتشار الفيروس وأكدت الهيئة بعدم وجود بروتوكول لإرسال مندوب من التربية والتعليم وهو ممنوع نهائياً ولابد من إرسال مندوب من التأمين الصحي لتحصيل الرسوم الخاصة بالشهادات منعاً للتلاعب أو التزوير.

وبخصوص ما نشر بموقع" اليوم السابع " تحت عنوان (قارئ يشكو حذفه من البطاقة التموينية لوالدته والمدرج بها) والتي يتضرر المواطن (ع . م . م) المقيم بمركز ومدينة ههيا من حذفه من البطاقة التموينية الخاصة بوالدته والمدرج بها لصرف الخبز فقط بدون سبب وعليه تم الاتصال بمديريه التموين والتجارة الداخلية والتي أفادت أنه سبق وتقدم الشاكي بطلب لإعادته للبطاقة التموينية وقامت المديرية بالتواصل مع وزارة الإنتاج الحربي وعليه تم إعادته فعلاً الي البطاقة التموينية حيث أنه مستفيد خبز فقط وهو ضمن أفراد البطاقة التموينية رقم (113002038947) بعدد فردين هما المواطن صاحب الشكوي ويصرف خبز فقط ووالدته التي تصرف خبز وتموين.

وإيماءاً إلي ما نشر بموقع "إنفراد "تحت عنوان (سيبها علينا ... شكوي من طفح مياه الصرف الصحي بقرية العراقي بالشرقية) والتي يتضرر فيها المواطن ( م . ا. ف ) المقيم بمركز ومدينة أبو حماد من إنتشار مياه الصرف الصحي في قرية العراقي داخل ملعب مركز شباب القرية وعليه تم الاتصال برئاسة مركز ومدينة أبو حماد والتي أفادت أنه تم افتتاح محطة الصرف الصحي الحكومي بتاريخ 26/4/2020 بقرية العراقي (تجريبي) وجاري إنهاء المشروع لتسليمه ودخول الخدمه حتي يتثنى للأهالي التوصيل وأن الطفح المشار إليه ناتج من خطوط الأهالي القديمة و تستمر جهود رئاسة المركز بالتنسيق مع الأهالي لشفط المياه وحل المشكلة لحين أنهاء إجراءات التوصيلات علي الخطوط الجديدة.