وكيل وزارة الصحة بالبحيرة يترأس اجتماعًا بمديري المستشفيات

ترأس اليوم الأستاذ الدكتور السيد أحمد عبدالجواد وكيل الوزارة ، اجتماعًا موسعًا مع السادة مديري المستشفيات التابعة لمديرية الصحة بالبحيرة.

جاء ذلك طبقا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان ، والدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة ،بالمتابعة المستمرة لأداء المستشفيات ، للوقوف على جاهزيتها واستعداداتها للعمل بأعلى كفاءة فى جميع الأوقات وخاصة الظروف الطارئة ، والإطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين ، والتأكيد على توافر جميع الخدمات الطبية وعدم التهاون فى حق المريض.

حيث جاء الإجتماع فى حضور الدكتور أحمد الجميل مدير عام العلاجي بالمديرية.

واستهل وكيل الوزرة الإجتماع بالتأكيد على ضرورة رفع الأداء للوصول للرضاء التام للمرضى عن الخدمات الطبية المقدمة لهم .

وتحدث وكيل الوزرة عن الملاحظات التى تم رصدها أثناء جولاته المرورية فى بعض المستشفيات فى الفترة الأخيرة ، مؤكدا على أهمية تنظيم العمل بالمستشفيات ، وضرورة وضع معايير معينة يتم التعامل بناءً عليها ، ومن خلالها يتم تقييم العمل طبقا لتلك المعايير .

كما أكد وكيل الوزرة على أهمية العمل الجمعي لنجاح أى مؤسسة ، وضرورة توزيع الأدوار ليؤدي كل فرد عمله الموكل به ، مع المشاركة الجماعية في المسؤليات ،وضرورة توزيع ملفات العمل وتفويض أشخاص مساعدين لمتابعته .

كما تحدث وكيل الوزرة عن بعض الملاحظات التى تم رصدها خلال الفتره الاخيرة ، من ناحية العمل بالإستقبال والعيادات الخارجية، حيث تكثر فيها مشاكل العمل.

ووجه وكيل الوزرة بأن يتولى إدارتها أفضل الموجودين مع توافر العدد الكافى من الأطباء مع تواجد المدير المناوب ، وكذلك زيادة فريق الأمن للتنظيم ومنع التكدس والإزدحام ، مع انتشار فريق خدمة المواطنين للتنظيم وتسهيل الخدمة للمواطنين.

كما أكد كذلك على الإهتمام بالأجهزة كالمصاعد، وتنكات الأكسجين والتكييفات،والمولدات ، ومراجعة عقود الصيانة .

كذلك وجه وكيل الوزرة بأن كل مستشفى ستعمل خطة تصحيحه خاصه بها بالتنسيق مع المكتب الفني بالمديرية .

كما أكد وكيل الوزرة على أهمية المرور الميداني للمدراء على مدار اليوم بالكامل ، واحتواء أى مشكلة أو عوائق تعوق العمل أولا بأول وفى لحظتها .

كذلك أكد وكيل الوزرة على الشكل الجمالى للمنشأة والحرص على نظافتها لأن النظافة هى عنوان المكان ، وأهمية عدم وجود عُهَد ومخلفات على الأسطح من الكهنة وغيرها.

وفى نهاية الإجتماع شدد وكيل الوزرة على ضرورة المعاملة الجيده للمرضى ، وضرورة تحسين الصور الذهنيه لبيئة العمل من خلال تسويق الخدمات الموجوده داخل المكان ، وأهمية الدور الإعلامي لصفحات المستشفيات حيث أنه مهم جدا ، وعلى الجميع الحرص على الرد على كافة الأسئلة والاستفسارات من المواطنين ، وبأن تكون البيانات صحيحة وغير مغلوطة .
لكي يشعر المواطن فى كل مكان فى المحافظة بأن هناك تطور قد حدث بالفعل فى شكل وطريقة تقديم الخدمة.