كل ما تبحث عنه في تطبيق واحد.. شنايدر إليكتريك تطلق تطبيق "mySchneider" لخدمة العملاء

أطلقت شركة شنايدر إليكتريك الرائدة، الرائدة في إدارة الطاقة والتحكم الآلي، تطبيقها mySchneider   الذي يضمن للعملاء سهولة الوصول إلى دعم الخبراء ويتيح خصائص الخدمة الذاتية الإلكترونية والمعلومات المفصلة على مدار الساعة. وتتيح شركة شنايدر إليكتريك تطبيقها my Schneider بـ 30 لغة، ومن المتوقع إضافة المزيد من اللغات والخصائص المصممة حسب الطلب قريبا.

كما يضمن تطبيق mySchneider التواصل مع ممثلي شنايدر إليكتريك بشكل أكثر سهولة من أي وقت مضي.

يمكن لعملاء شركة شنايدر إليكتريك استخدام التطبيق للاطلاع على الأسئلة الشائعة والمعلومات التقنية الخاصة بالمنتجات، من خلال استخدام ماسح الرمز الشريطي المدمج أو رمز الاستجابة السريع المدمج (built-in barcode/QR code scanner) لتوفير الوقت. كما يتيح التطبيق لعملاء شنايدر إليكتريك أيضا التعرف على البرامج التدريبية الفنية والقيام بتسجيل المنتجات. ويتيح تطبيق My Schneider للعملاء المسجلين من مجموعة من الدول المختارة الاطلاع على معلومات التسعير وتوافر المنتجات كما يمكّنهم من تتبع مسار طلباتهم.  

ويتيح تطبيق mySchneider أيضا التعرف على أقرب موزع لمساعدة العملاء في الحصول على منتجات شنايدر إليكتريك على الفور.

قم بالتسجيل في تطبيق mySchneider لتصلك الإخطارات الفورية عن الوثائق التقنية المحدثة وأخبار المنتجات وغيرها من الخدمات. ولن يتطلب منك ذلك التعامل مع الرسائل الإلكترونية التلقائية الطويلة حيث يمكنك الحصول على الأرقام الهامة عن طريق قائمة المكالمات من خلال نقرة واحدة فقط.

قم بالتسجيل في تطبيق mySchneider من شنايدر إليكتريك للحصول على إخطارات وتحديثات حول المنتجات والخدمات التي تستخدمها باستمرار. قم بتنزيل المستندات التي تحتاجها وسيقدم mySchneider باقتراح تطبيقات أخرى قد تحتاجها لتصبح المهام أكثر سهولة وإنتاجية.