«أثر تكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العمل» رسالة لنيل الدكتوراه بتجارة طنطا

توصلت دراسة حديثة بعنوان تأثير تكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العامل على العاملين بمكتبة الاسكندرية الى وجود تأثير ايجابي لتكنولوجيا المعلومات من خلال ابعادها الاجهزة والمعدات، والبرمجيات، وقواعد البيانات، وشبكة الاتصالات والموارد البشرية على جودة حياة العمل.

الدراسة اعدها الباحث عمرو مصطفى شلبي لنيل درجة الدكتوراه من كلية التجارة جامعة طنطا حيث حصل الباحث على الدكتوراه المهنية في ادارة الاعمال تخصص الموارد البشرية تحت إشراف الدكتور محمد صالح استاذ ادارة الاعمال المتفرغ بكلية التجارة جامعة طنطا.

وأضاف الباحث ان تكنولوجيا المعلومات والاتصال تعتبر أحد الأدوات الأساسية في يد المسؤولين في المؤسسة للتكيف والتعامل مع التغير، كما تعتبر هي المسئولة عن التلاؤم وتماسك المؤسسة كوحدة واحدة اذ يمكن بواسطتها خلق وتطويرالأنشطة المختلفة.

وتمثل أداة فاعلة وعنصر قويا في تحقيق جودة حياة العمل لما تتمتع به من سيطرة عملية تتسم بالشمولية لكافة العناصر التي تهم العمل والموظف على حد السواء، حيث فرضت التكنولوجيا الحديثة نفسها على الواقع بشكل أزاح لها ستائر التقليدية ومكن لها في بيئة العمل، لتبرز دور التكنولوجيا الحديثة في تحقيق جودة حياة العمل.

وفي ضوء الدراسة فقد اتجه الباحث الى السعي لكشف طبيعة وحجم وتأثير مفهوم أبعاد تكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العمل للعاملين بمكتبة الإسكندرية والتي تسعى لتقديم خدمات وأنشطة تعليمية وترفيهية وثقافية متميزة بإضافة الى الارتقاء بتلك الخدمات مستخدمة أحدث الأجهزة والوسائل التكنولوجية في إدارة الخدمات المقدمة.

وهدفت الدراسة الى التعرف على أبعاد واهمية وخصائص ووظائف وأبعاد ومتطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات، والتعرف على التأثيرات السلبية والايجابية لتكنولوجيا المعلومات على جودة حياة العمل، ودوافع انتشارها ومعوقات تطبيقها ، وكذلك مفهوم وأهمية وأهداف وأبعاد جودة حياة العمل والعلاقة بين المتغيرين، و التوصل الى مجموعة من التوصيات بناء على نتائج الدراسة الميدانية تساعد في تفعيل دور تكنولوجيا المعلومات في تعظيم معدلات جودة حياة العمل، في المؤسسات المختلفة، إعطاء صورة عن واقع استخدام تكنولوجيا المعلومات في مكتبة الإسكندرية وكيف انها أثرت على الافراد العاملين داخلها.